COVID-19

 

 

MISE À JOUR - Janvier 2021 ⚠️
 
Chèr(e)s client(e)s,
 
Suite aux nouvelles mises à jour concernant la situation actuelle, nous ne serons malheureusement pas en mesure de rouvrir l'entièreté de notre boutique pour le 11 janvier. Cependant, notre bonne nouvelle est que nos ateliers seront ouverts pour nos services mécaniques, et il sera également possible de profiter d'un service de cueillette à l'auto pour vos achats en magasin.
 
Voici les détails importants concernant les différents moyens pour l'achat en boutique, ou pour le service mécanique:
 
1. Cueillette à l'auto 
- Vous pouvez soit procéder à un achat par téléphone avec l'un de nos conseillers, ou directement sur notre site web. Le paiement se fera donc obligatoirement par ces deux moyens-là.
- Pour récupérer vos achats, il sera possible de faire un ramassage à l'extérieur de nos boutiques. Vous aurez simplement besoin d'appeler la boutique à votre arrivée et de présenter une pièce d'identité, ainsi que la carte utilisée pour le paiement.
 
Notre boutique en ligne est une bonne option pour vos achats rapides grâce à notre programme de livraison local. La livraison est gratuite pour les commandes de 50$ et plus!
 
2. Atelier 
- Il sera possible de venir déposer vos vélos à l'atelier pour profiter de nos services mécaniques. Seulement un client à la fois pourra rentrer dans nos boutiques.
- Pour les réparations rapides qui se feront dans l'heure même, vous pourrez attendre à l'extérieur ou dans votre voiture.
 
3. Horaire 
Cette mise à jour entre en vigueur dès ce lundi 11 janvier pour la boutique de Brossard, et mardi le 12 janvier pour celles de Saint-Lambert, Boucherville, et Lachine, et ce jusqu'au 8 février. Consultez nos horaires ci-dessous, ou directement sur notre site web.
 
Toutes commandes et achats faits entre le 15 novembre 2020 et le 20 janvier 2021 pourront être retournés ou échangés en boutique jusqu’au 28 février. Les mêmes conditions s’appliquent pour les retours.
 
De plus, toutes les mesures sanitaires demeurent en place, soit le port du masque, la distanciation sociale, le lavage de mains, le tout pour assurer votre sécurité!
 
Les temps sont difficiles, mais il est important de donner des efforts comme ceux-là pour assurer un retour à la normale, très bientôt on l'espère. La famille Néron souhaite vous offrir le meilleur service possible pour vous permettre de rester en forme, même cet hiver! 
 
Alors on se dit, à bientôt?
#EncouragezLocal