Politique de confidentialité

Nous ne partageons pas vos renseignements personnels.

Nous prenons la sécurité en ligne extrêmement au sérieux et nous avons pris des précautions rigoureuses pour nous assurer que vos informations sont traitées avec confidentialité et exactitude. Voir ci-dessous pour en savoir plus sur notre politique de sécurité et de confidentialité.

Cycle Néron ne vous contactera jamais par courriel ou par téléphone pour vous demander de divulguer ou de vérifier votre mot de passe, votre numéro de carte de crédit ou de compte bancaire. Si vous êtes contacté ou si vous recevez un courriel non sollicité qui vous demande l'une ou l'autre de ces informations, ignorez la demande et signalez l'incident à notre équipe du service clientèle.

Nous ne détenons pas de données de paiement sensibles sur nos clients. Lorsque vous entrez les détails de votre carte lors de vos achats ou dans votre compte, le processeur de carte conserve toutes les informations concernant votre carte et n'émet qu'un seul code d'identification unique pour Cycle Néron. Ce code nous permet ensuite de traiter le coût de votre commande par rapport à votre carte. Il nous permet également d'émettre des remboursements ou de traiter, par exemple, les commandes en souffrance. Nous n'avons pas accès à tous les détails de votre carte.