Livraison, prix et retour

Livraison
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** Veuillez noter également que le service de livraison n’est pas disponible pour tout achat de vélo (cueillette en magasin seulement, veuillez nous contacter pour déterminer les modalités).

Prix
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Tout produit vendu avec 20% de rabais ou plus sur son prix original est considéré comme une vente finale. Tout autre item en solde peut être échangé ou remboursé dans les 10 jours suivant l’achat. Les mêmes conditions que les ventes à prix régulier s’appliquent.

Retour
Si vous n’êtes pas satisfait d’un article que vous avez acheté en ligne à prix régulier, vous pouvez l’échanger ou vous faire rembourser en magasin ou par la poste (à vos frais) dans les 30 jours suivant l’achat, à condition que l’item soit à l’état neuf, dans son emballage d'origine et sous présentation de la preuve d’achat.

Contactez-nous au (450)-678-5880 ou par courriel afin d’effectuer un retour.

Pour les retours, vous pouvez soit vous présenter en magasin avec votre preuve d’achat ou faire un retourner votre achat par la poste, à vos frais, à notre boutique Cycle Néron de Brossard située au 2640 boul. Lapinière, J4Z 2M3.

Veuillez noter que les items suivants ne sont ni échangeables, ni remboursables : vélos, cuissards, bibs, pneus, chambres à air et items en commande spéciale.

Remboursements
Les remboursements seront émis une fois que l’item retourné est inspecté. Si l’article que vous nous avez retourné n’est pas à l’état neuf, cet item vous sera retourné et vous devrez par le fait même assumer les frais de transport.
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